Вакансия закрыта

Оператор на входящие звонки (удаленно)

19 000 — 27 000 руб.

ООО Рус-Билет
График
удаленная работа
Опыт работы
не имеет значения
Образование
любое

Доступно для студентов

Прием звонков от клиентов. Работа только на входящей линии, без продаж, без плана! Удаленная работа из дома! Гарантированный оклад + % от продаж!
 
О работодателе Рос-Билет ру (РБр)
Ведущий ресурс Рунета по продажам электронных билетов на междугородные и международные автобусные рейсы. В продаже стоят билеты на несколько тысяч рейсов с посадкой из сотен городов. Большинство сотрудников РБр, и все сотрудники на этой должности, работают в удаленном режиме (вне офиса компании). 
 
Язык: русский. 
 
Город: любой. 
 
Описание вакансии 
В связи с увеличением объемов продаж требуется операторы в call center РБр для входящих контактов с пассажирами по телефону и on-line чату. Достигшим хороших показателей в течении 3-х месяцев предлагается работа с более высокой оплатой.
 
Обязанности
Консультации пассажиров. Отвечать на входящие звонки и чаты от посетителей сайта ros-bilet.ru, помогая им разобраться в размещенной на нем информации: о наличии рейсов и мест на них, формах оплаты и т. д. Вся информация находится на сайте РБр, достаточной открыть соответствующий раздел.
 
Требования к соискателю
  1. Коммуникабельность. 
  2. Грамотная речь. 
  3. Наличие условий для выполнения своих обязанностей (устойчивый выход в Интернет, отсутствие посторонних шумов для голосовой связи с пассажирами).
  4. Грамотный письменный русский язык (орфография и пунктуация).
 
График работы
Сменный, в среднем 180 часов в месяц. По желанию сотрудника (только при условии хороших показателей работы) возможно увеличение количества рабочих часов. 
 
Оплата труда
Средняя заработная плата сотрудников на этой должности  - 17280 рублей. У лучшего сотрудника на этой должности 25680,09 рублей.
 
Оплата труда состоит из двух составляющих:
  1. Минимально-гарантированный оклад. 65 руб./час. При полной занятости (180 часов в месяц) это 11700 рублей. Даже если за месяц оператор не продал ни одного билета и не принял ни одного звонка (что, естественно, невозможно), он все равно получит 11700 рублей.
  1. Процент от каждого заказа. Дополнительно к окладу мы платим 7% от нашей прибыли с каждого билета, выкупленного после консультации сотрудником. Расчеты и выплата процентов осуществляются по итогам месяца. В среднем в час на процентах оператор зарабатывает 31 руб./час.
 
Дополнительная информация
  1. Задержек с выплатой зарплаты не бывает.
  2. Оплата труда: выплата минимально-гарантированного почасового оклада осуществляются каждый понедельник, а проценты от заказов выплачиваются ежемесячно не позднее 3 декады месяца, следующего за расчетным. 
  3. Вся работа сверх должностных обязанностей оплачивается дополнительно. 
Место работы
Новочеркасск
ID вакансии 43801989 Вакансия опубликована Опубликована 19 ноября 2020
ООО Рус-Билет